La baisse des réclamations s’explique par trois facteurs distincts, à savoir le meilleur traitement des dossiers directement par les médiateurs bancaires, l’amélioration globale des marchés financiers et aussi une chute importante des réclamations portant sur le fonds Doublo Monde, du nom d’un des Fonds Commun de Placement de la Caisse d’Epargne qui fut proposé au début des années 2000.
De plus, pour la première fois cette année, l’AMF a aussi eu à gérer des conflits liés aux opérations sur le Forex ou aux CFDs. Dans quasiment tous les cas, les litiges avaient trait aux conditions d’exécution des ordres qui ne correspondaient pas au prestations promises.
L’émergence de conflits dans le domaine du Forex ou des CFDs est un phénomène normal, lié à la popularité croissance des devises et des CFDs en France. Dans les prochains mois ou années, il est également probable que l’AMF soit saisie de dossiers ayant trait aux options binaires, comme en témoigne son récent positionnement vis à vis de ce nouveau produit financier.
Afin d’éviter des mésaventures, il est toujours conseillé de s’adresser à un courtier en ligne régulé, le mieux en France ou en Europe, ou dans un autre pays possédant une réglementation très stricte, qui protège le client, et où des voix de recours en cas de litige sont possibles sans difficulté. Pour avoir des renseigenements sur les brokers, il est possible de s’adresser directement à la Banque de France, qui en réglemente certains, ou à l’AMF qui émet régulièrement des mises en garde.
La rédaction de forex.fr est très vigilante par rapport aux brokers FX que nous conseillons qui respectent tous un très haut niveau d’intégrité et sont soumis à des régulations très fermes en matière de protection des investisseurs.
